8 800 550 64 08 
//01
Пакет «Премиум»
Тип сопровождения:
- Выделенный аккаунт-менеджер
Серверная часть:
- Открытие административных доступов к хостинг-панели
- Установка SSL Let's Encrypt
- Восстановление и замена FTP-пароля (исключая программную отладку после апдейтов)
- Помощь в покупке и инсталляция коммерческого SSL-сертификата (сам сертификат оплачивается клиентом)
Почта:
- Сброс и замена пароля корпоративной почты нашими инженерами
- Прописывание необходимых ресурсных записей в DNS-зоне для валидации почты
- Экспертная настройка корпоративной почты и алгоритмов пересылки писем
- Помощь и траблшутинг почтовых сервисов на компьютерах клиента
Сайт:
- Инструктаж по управлению контентом на CMS Bitrix
- Техническая помощь по работе с админ-панелью движка 1С-Битрикс
- Внесение правок в контактную информацию и реквизиты на веб-ресурсе (до 15 мин. норма/час) в квартал
- Установка критических обновлений 1С-Битрикс (ежеквартально)
- Отладка корректной отправки уведомлений с веб-форм
- Подключение SMTP-сервера для гарантированной доставки писем
- Подключение модулей защиты от спама для всех веб-форм
- Установка чек-бокса согласия с обработкой данных
Домен:
- Обновление информации об администраторе доменного имени в панели регистратора
- Содействие в возврате контроля над доменным именем
- Юридическая и техническая поддержка при передаче прав на домен
- Трансфер доменного имени на наше партнерское обслуживание
Вирусы:
- Взаимодействие со сторонними организациями по вопросам блокировки сайтов
- Единоразовая очистка сайта от вирусов
- Очистка программных файлов от шеллов и бэкдоров (однократно)
17 500 ₽/6 мес.
35 000 ₽/год
35 000 ₽/год
