// Блог

Социальные медиа стали неотъемлемой частью жизни любого современного бренда. Они предлагают беспрецедентные возможности для прямого общения с потребителем, но вместе с тем открывают ящик Пандоры, откуда может вырваться неконтролируемый поток негатива. Умение управлять критикой и проводить эффективный кризисный пиар — это уже не просто желательный навык, а базовая необходимость для выживания бизнеса в цифровом пространстве.

Социальные медиа давно перестали быть просто площадкой для развлечения и обмена фотографиями. Сегодня это мощный, многоуровневый канал продаж. Однако, чтобы SMM приносил ощутимый доход, необходимо выстраивать его не хаотично, а по четкой, структурированной модели — воронке продаж.

Если вы предприниматель и хотите подключить социальные сети для продвижения своих товаров и услуг, то это похвально. Только перед тем, как начать тратить свои ресурсы, надо уяснить, а стоит ли Вам вообще там находиться?